沒有最好，只有更好

——記廣宏寧波分公司經理吳立國——

□ 韋曉敏(min)

廣宏寧波分公司成立于2005年10月，到2009年底，分公司已創(chuang)出(chu)省標化工程1 個，市標化工程5個，市優質工程(cheng)2個(ge)，在建項(xiang)目達到20個，工(gong)程量達(da)3億多元。四年的(de)拼(pin)搏(bo)，吳立(li)國不(bu)僅在寧波市(shi)場站穩了(le)腳跟，擁立(li)了(le)市(shi)場，而且樹(shu)立(li)了(le)“廣宏”在當地(di)的(de)信譽，擴大(da)了(le)知(zhi)名度， “零”到“二十”的突破，使吳(wu)立(li)國率(lv)領的寧波分公司日漸彰顯出非(fei)凡的實(shi)力。

2008年(nian)的(de)金(jin)融風暴殃及(ji)整個建(jian)筑行業，寧(ning)波建(jian)筑業也實(shi)行了(le)大整頓，將“540”家建筑企(qi)業縮減(jian)到“250”家，在50%的(de)淘汰率中(zhong)，廣宏寧波分(fen)公司再一次證明了自己的(de)實(shi)力(li)(li)，四年的(de)努(nu)力(li)(li)使他們成(cheng)為 “540家”到“250家”的幸存者。

“寧(ning)波(bo)現象(xiang)(xiang)(xiang)”就是(shi)一(yi)種現象(xiang)(xiang)(xiang)，將這種現象(xiang)(xiang)(xiang)剖開來，揀起來，就是(shi)一(yi)些閃亮的(de)珍珠(zhu)，俯(fu)首撿拾，你(ni)會發現過程其實(shi)全在一(yi)些細節：理念上(shang)(shang)(shang)，管(guan)理上(shang)(shang)(shang)，措施上(shang)(shang)(shang)，執行上(shang)(shang)(shang)等(deng)等(deng)，但有一(yi)點是(shi)顯然的(de)，沒有吳立國，就沒有今天的(de)廣宏寧(ning)波(bo)分公司，這樣穩(wen)定的(de)市場、良(liang)好的(de)口碑(bei)和蒸蒸日上(shang)(shang)(shang)的(de)發展態勢。

吳(wu)立(li)國，六十年(nian)代生(sheng)人(ren)，祖(zu)籍浙(zhe)江象山(shan)(shan)。總(zong)覺得(de)那個年(nian)代出(chu)生(sheng)的(de)人(ren)有一股子犟勁，因(yin)為趕不上(shang)讀書的(de)好(hao)年(nian)代，因(yin)為你(ni)的(de)出(chu)生(sheng)緊系(xi)著你(ni)的(de)命(ming)運，所以(yi)，大(da)多(duo)數人(ren)都得(de)從(cong)底層做起，要出(chu)人(ren)頭(tou)地地干出(chu)一番事業來(lai)，只有靠自己。吳(wu)立(li)國也(ye)是(shi)如此，高中(zhong)畢(bi)業后(hou)，即投身(shen)建筑，憑他(ta)的(de)聰明(ming)能(neng)干，硬是(shi)從(cong)砌筑比(bi)賽中(zhong)脫穎而出(chu)，獲得(de)“象山(shan)(shan)泥工砌筑比(bi)賽第一名”，而后(hou)曾(ceng)任(ren)“魯(lu)班獎”項目施工員(yuan)，任(ren)象山(shan)(shan)二建公司預(yu)算員(yuan)，經(jing)營副(fu)總(zong)等(deng)等(deng)，一路走來(lai)，幾多(duo)艱辛和不懈(xie)，幾多(duo)夢想和追逐，直至(zhi)2005年加盟廣宏公司，吳立國(guo)還(huan)是(shi)懷著這(zhe)樣一種(zhong)理(li)想：“沒(mei)有最好，只(zhi)有更(geng)好”！做大(da)事的(de)人，只(zhi)有心無旁騖、一心一意地(di)去追逐，夢想才能成為(wei)現實(shi)。

而吳立國就是一個想做大事的人。廣宏寧波分公司的成立，為成就吳立國的事業夢想搭建了一個現實臺階，可以說是他建筑生涯中的另一個里程碑。盡管起步時有點勢單力薄，但是吳立國自有他自己的經營理念和管理方式。“信譽和品牌最重要”。在創業初始，吳立國就暗暗下決心：一定要把廣宏的牌子打響，廣宏牌子響了，分公司才會興旺，分公司興旺項目經理才有奔頭。反過來，項目經理選好了，分公司就成功了一半，分公司的成功同樣對廣宏品牌的打造起著重大的作用。這就是吳立國最初的定位。

大力引進和(he)培育人才(cai)資源

分公司要做強大首先要有業務，承接業務需要各類資源。吳立國深信人才是競爭中的最重要資源，于是一方面充分利用當地的信息和人脈資源想方設法招攬項目經理，以此來帶動市場；一方面培訓企業急需的各類專業人才。慢慢的，聚沙成塔，四年后寧波分公司在各種業務技能上和項目管理上都擁有了一批精兵強將。

在引進的(de)(de)(de)過程中(zhong)，吳立國十分注重人才的(de)(de)(de)選(xuan)擇和服務(wu)。他(ta)選(xuan)擇項目經(jing)理第一要求素質好，第二是(shi)有實力，第三(san)是(shi)懂業務(wu)。但(dan)是(shi)選(xuan)擇是(shi)彼此的(de)(de)(de)，信(xin)任是(shi)相(xiang)互的(de)(de)(de)，怎樣(yang)才能使(shi)他(ta)們(men)放心(xin)地加盟(meng)“廣宏”呢？“用真誠(cheng)的(de)(de)(de)服務(wu)去換取他(ta)們(men)的(de)(de)(de)信(xin)任。”吳立國這樣(yang)認(ren)為，也是(shi)這樣(yang)做的(de)(de)(de)。他(ta)對外來項目經理(li)都做到以誠相待，以客(ke)相見，在投標(biao)過程(cheng)中給予周(zhou)到的服(fu)務，為他們當好參謀，即使(shi)沒有中標(biao)，也會一起探(tan)討(tao)原(yuan)因(yin)，總(zong)結經驗教訓，這樣在不斷提高分公司招投標(biao)技術水平的同時，也使(shi)項目經理(li)看(kan)到他的誠意和能力(li)。

站得(de)高才(cai)能看得(de)遠，吳(wu)立國還有一種(zhong)拿得(de)起放得(de)下的大將風度(du)，他(ta)不拘于眼前利益，不拘于某些小節。對于一些多公司掛靠的不穩定的項目經理，為了爭取他們對公司的信心，消除他們的顧慮，在幫助做好標書的基礎上，還參與對項目的評估，認為有抗風險能力的，能做好的，就全力以赴進行配合，即使不是中在本公司，仍以誠相待，這樣不僅使項目經理真切感受到他們服務的真誠和工作的細致，還能使他們看到公司運作中的規范性和團隊精神，心甘情愿地地加盟到廣宏。

回顧總公司一年來(lai)人力(li)資源的培訓工作(zuo)，寧波分公司總是一道(dao)搶眼的風景。每年的培訓，他(ta)們不僅參加(jia)的人次最多(duo)，組織最完善(shan)，而(er)且目前擁有的各(ge)種崗(gang)位(wei)人(ren)員職稱、證書也居各(ge)分公司首位(wei)。因為吳(wu)立國把人才培訓工作當作寧波分公司成立后(hou)的(de)一(yi)項大事來(lai)抓，而(er)且親自抓。他鼓勵年輕人考證(zheng)，鼓勵項目部自己培養(yang)崗位人才，他總是諄(zhun)諄(zhun)教導員工：“你是在為(wei)自己(ji)打(da)工(gong)的(de)，考(kao)(kao)(kao)試也是為(wei)自己(ji)考(kao)(kao)(kao)”，“想做(zuo)(zuo)這行(xing)，就必(bi)須(xu)持證”。而且規定(ding)：凡參(can)加各類(lei)培(pei)訓考(kao)(kao)(kao)試的(de)，考(kao)(kao)(kao)出后即給(gei)予報(bao)銷費(fei)用，并(bing)晉升年(nian)薪——以此(ci)來(lai)激勵(li)更多的(de)年(nian)輕(qing)人參(can)加培(pei)訓考(kao)(kao)(kao)證，使分公司的(de)資(zi)源越來(lai)越強大(da)，同時為(wei)經營投標做(zuo)(zuo)好大(da)量的(de)資(zi)源積累，改變“有槍無彈”的被(bei)動局面，保證投(tou)標工作的(de)順利進(jin)行(xing)。四年來，寧波分公司持有安全員證書和C證配套完整的人員達51人；持有其他如建造師、施工員、質量員、材料員等各類證書的達45人；持有造價員證書5名；晉升為工程師及助理工程師6名，諸如此類的數據，在分公司中遙遙領先。

孜(zi)孜(zi)以(yi)求(qiu)，嚴以(yi)律(lv)己

接觸吳立國后，你會發現他身上最明顯的特質就是精干，精明能干。預算員出身的他不僅懂預算，而且常常親自參與項目的預決算。他的辦公室，有一張專門用來擺放圖紙的大桌子，吳立國時常在那里測算工程量、計算項目成本等等。

吳立國是個嚴謹的人，辦事、做人，都如此。他對待工作上的要求非常高，他要求員工要不斷地求進步、給你的工作必須不折不扣地按時保質完成、犯過的錯不允許下次再犯，這些都與他嚴謹的工作作風分不開。他時常要求員工這樣問問自己：“要你去做的事情你做了嗎？做得怎樣？做正確了嗎？”在這樣的一問三思的自省中，不斷地總結、改進工作方法，提高工作效率，所以員工們在工作中從來不敢馬虎和應付，他們都說，在吳總手下很有緊迫感，因為你不學習，不主動，不思考你就不能很好地完成工作，這樣就意味著你要被淘汰。

然而吳立國并非是以老總的身份來要求員工，因為他對自己的要求更多、更嚴。他在忙于應酬工作事務的同時也從來不忘記自己充電，難以想象的是，像他這樣整天忙碌的老總，竟然親自參加一級建造師考試，而更難以置信的是，至今，他已通過一級土建建造師、一級裝飾建造師的考試，成為一名名副其實的持證的建造師，而現如今像他這樣要求自己的老總實在是不多了。

吳立國想要做一件事，就一定要做好，即使晚上不睡覺。今年上半年，吳立國參加計算機等級考試，但一直到考試前一天的下午三點才忙完工作，于是他把自己鎖進辦公室，一個人埋頭在電腦前，一直到第二天早上六點……這，沒有一股子犟勁的人是做不到的，沒有一種對自己的高標準嚴要求是做不出來的，懷著一顆“做到更好”的事業心，吳立國對自己從來都沒有放松過。他不玩麻將，不上歌廳，不換新車，卻出錢為民修路；他雖然嚴厲，但每年都要組織員工旅游兩次；他為人低調，卻十分誠信，使越來越多的優秀項目經理前來加盟……孔子說：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。作為一名領導者，無需用更多的言辭，其行為就是一面旗幟，它能時刻指引員工前進的方向。

“做你的項目經理真幸福”

“從零到二十”，隨著項目的增多吳立國變得更忙了，但是他思路清晰，有條有理。他對項目的管理分三個層次：第一是好的項目經理，實現“走馬觀花式”；一般的項目經理，一般化管理；差點的項目經理，要重點關注。所以，他時不時地要下去工地了解進度、安全、材料款、民工工資支付等情況，絕對地掌握第一手資料，以免出現問題處于被動境地。

在安全管理上，吳立國認為，做好安全生產監督管理工作，是企業“保增長，保民生，保穩定”的基礎，所以安全管理這根弦不能松。針對外來民工多，安全意識薄弱、自我保護能力差、安全技能較低等特點，在500萬以上工程項目創辦民工學校，民工學校有計劃有目的，有重點有推進，幾年來，搞得有聲有色，以致項目部多次獲得“優秀民工學校”、“優秀管理人員”和“優秀教師”等殊榮，

在財務監控上，他的主要做法是：憑發票開具3萬元以上的轉賬支，并加蓋“不得轉讓”的印章，控制資金的流向。對現金的領取控制在20%-25%左右；對各項目部大額資金運行情況，分公司財務科定期跟蹤檢查；實行項目預留金，待該項目驗收合格并向分公司提交完整竣工驗收資料，工程決算后對外基本上無債務時退還。

在簽訂主要建筑材料、構件等供銷合同時，簽訂承諾書，這樣，如不按時向供應商付款，發生經濟糾紛時，分公司有權從該項目工程款中直接支付。四年來，雖然這樣的操作增加了項目部的工作量，但是，效果卻非常不錯。

從(cong)招投標到合同簽(qian)訂，到項(xiang)(xiang)目管理，吳立國都要求分公(gong)司各部門做好(hao)細致、周到的(de)(de)服務，在與項(xiang)(xiang)目經理做好(hao)及時溝通的(de)(de)同時，遇(yu)到重大(da)問題(ti)，必(bi)親自處理。吳立國認為，做事(shi)主要看(kan)結果，不看(kan)過(guo)程(cheng)，過(guo)程(cheng)有難(nan)度，必須在一(yi)個禮拜(bai)內解決，早(zao)發現(xian)早(zao)早(zao)處理，這(zhe)就是他的態度。合(he)作幾(ji)年(nian)來(lai)，項目經理對他是心(xin)服口服，都說：“做你的項目經理真幸福(fu)!”

他們眼中的“吳總(zong)”

在員工們眼里，或許吳立國是嚴厲的老總，像個“工作狂”，但是在他們的言辭里，卻更多地流露出對吳總的敬佩、欣賞和理解。

樓如寶（副(fu)總、質安科長）：吳總很精干(gan)，用人也(ye)是(shi)。態度比較硬朗，尤(you)其對(dui)年輕人要(yao)求(qiu)很高。他(ta)自(zi)己(ji)也(ye)非(fei)常要(yao)求(qiu)上(shang)進，參(can)加自(zi)學(xue)考試、建造(zao)師考試，本身(shen)又會預(yu)決算，喜歡學(xue)習(xi)。但(dan)是(shi)為人卻又很低(di)調，工(gong)作作風踏實，不講奢華(hua)，很實在(zai)。我和(he)他(ta)以前在(zai)一個單(dan)位，大家都(dou)叫(jiao)他(ta)“小老(lao)虎(hu)”，因為技術過硬，管理有(you)方(fang)，很有(you)威信，所以大家尊敬他(ta)，愿(yuan)意跟隨他(ta)創業。他(ta)要(yao)求(qiu)我們(men)質安(an)部(bu)門每個工(gong)地一個禮拜(bai)至少(shao)去一次，要(yao)全(quan)方(fang)位掌握項目部(bu)情(qing)況(kuang)，二十個項目，所以我們(men)基本上(shang)沒時間坐在(zai)辦公室(shi)的(de)。尤(you)其是(shi)年底了，要(yao)求(qiu)我們(men)把重點放在(zai)民工(gong)工(gong)資的(de)計(ji)劃和(he)發放上(shang)。

何秀祥（經(jing)理助(zhu)理）：我是2007年3月份年來到分(fen)公(gong)司(si)的(de)，我認(ren)(ren)為(wei)寧波(bo)分(fen)公(gong)司(si)創業到現在(zai)(zai)，之所以有(you)(you)現在(zai)(zai)的(de)發(fa)展態(tai)勢(shi)，總(zong)(zong)的(de)因素有(you)(you)這么幾(ji)點：首先吳(wu)(wu)總(zong)(zong)是個干事(shi)業的(de)人(ren)才(cai)，事(shi)業心、責任心很(hen)(hen)強；他(ta)(ta)也是學習型人(ren)才(cai)，二十多年在(zai)(zai)建筑業，不斷地(di)在(zai)(zai)學習預算(suan)，參加計算(suan)機考試，學習不斷；充(chong)分(fen)利(li)用了社(she)會資源(yuan)，招攬各類(lei)人(ren)才(cai)，建筑業涉(she)及招投標、行政管理、財務方面，需(xu)要(yao)全能的(de)人(ren)才(cai)，他(ta)(ta)善于抓住(zhu)機遇，抓住(zhu)人(ren)才(cai)；最關鍵的(de)一點是他(ta)(ta)管理有(you)(you)方，有(you)(you)實(shi)際經(jing)驗，會動腦筋(jin)，跳出原來臺階來經(jing)營分(fen)公(gong)司(si)，將分(fen)公(gong)司(si)的(de)規模(mo)，包(bao)括質量、經(jing)營、預算(suan)、財務等各類(lei)人(ren)才(cai)都配齊，擁(yong)有(you)(you)一個精(jing)干的(de)團(tuan)隊。吳(wu)(wu)總(zong)(zong)為(wei)人(ren)很(hen)(hen)直(zhi)爽，辦事(shi)認(ren)(ren)真，遇事(shi)精(jing)明、果斷，尤(you)其是成本控(kong)制，是行家里手(shou)。我認(ren)(ren)為(wei)，廣宏要(yao)在(zai)(zai)寧波(bo)做(zuo)大做(zuo)強，吳(wu)(wu)總(zong)(zong)要(yao)發(fa)揮寧波(bo)分(fen)公(gong)司(si)自己的(de)優勢(shi)，比如：精(jing)通業務，社(she)會資源(yuan)豐富，團(tuan)隊精(jing)干等，做(zuo)到揚長(chang)避短，多講(jiang)究工作方式，一定會有(you)(you)更大的(de)提(ti)升。

周波（經(jing)營科長）：我2000年畢業于寧波大學(xue)，我(wo)(wo)是在吳(wu)(wu)總(zong)手(shou)(shou)里被招聘的，在他手(shou)(shou)下我(wo)(wo)學(xue)到了(le)很(hen)多，所以(yi)，我(wo)(wo)既是他的徒弟，又是他的下屬。吳(wu)(wu)總(zong)平時對自己要求(qiu)很(hen)嚴格，當(dang)了(le)老總(zong)還以(yi)身(shen)作則(ze)，參加(jia)建造(zao)師考(kao)試，很(hen)愛學(xue)習。也非常愛才(cai)，鼓勵我(wo)(wo)們考(kao)證，我(wo)(wo)們分(fen)(fen)公司這個(ge)團隊很(hen)和諧，心齊了(le)，什么困(kun)難(nan)都能克服。吳(wu)(wu)總(zong)工作很(hen)務實(shi)，不(bu)喜歡浮夸(kua)，不(bu)講享受，上次(ci)兩個(ge)禮拜(bai)在外面忙(mang)，都沒回家吃過飯(fan)，一心在分(fen)(fen)公司的發展上，很(hen)辛苦。

章(zhang)方偉（經營科副科長）：吳總啊，他很(hen)好學(xue)，考建(jian)造師時(shi)(shi)，關在家(jia)三個月(yue)，他的(de)預(yu)算在寧波都非常有名氣的(de)，非常精通(tong)。搞(gao)經營出身，做技術(shu)標本身是專家(jia)，分公司剛成(cheng)立時(shi)(shi)，廣宏(hong)無(wu)知名度，所(suo)以吳總運(yun)用策略，要先推出“廣宏(hong)”，那(nei)時(shi)(shi)參加投標是能報多(duo)少(shao)名就報多(duo)少(shao)名，叫混(hun)個臉熟吧(ba)，那(nei)年報了150個(ge)名，實際參與(yu)投標(biao)50多個，2006年中(zhong)標14個，中(zhong)標率30%，承接了2.3個億(yi)，穩住腳跟，先創名氣。07年2億，08年3.8億，今年底差不(bu)多3億左右。我們(men)經營科(ke)的工作量(liang)蠻大的，五、六天做一個標書(shu)很正常，最忙的時候兩個禮拜每天晚上加班到12點(dian)。這(zhe)就是(shi)吳總的(de)工作風格(ge)。寧波特(te)級(ji)企業(ye)十多家(jia)(jia)，一級(ji)五(wu)十多家(jia)(jia)，吳總主要(yao)靠什么(me)贏得(de)市場，靠他(ta)的(de)業(ye)務能力(li)，人脈關系。人力(li)資(zi)源這(zhe)塊非常重視(shi)，因為沒(mei)有人就無(wu)法運轉(zhuan)，所以(yi)他(ta)每年都請我們員工帶上家(jia)(jia)屬去(qu)(qu)旅游，像九寨溝、海(hai)南、桂林、北京等地都去(qu)(qu)過了。

薛世(shi)旁（寧波應永(yong)經濟適用房(fang)項目負責人）：吳總是個十(shi)分(fen)(fen)講(jiang)誠信的(de)人，我們共事(shi)很多年了，他勤勞(lao)、務實、工作(zuo)認真。分(fen)(fen)公(gong)司(si)的(de)質量(liang)安(an)全員隨叫隨到，服(fu)務到位、細致，總之，我們合作(zuo)得很默契，也非常愉快。

吳立國經常(chang)這(zhe)樣講(jiang)：“給我一(yi)個支點，我一(yi)定將廣宏在(zai)寧(ning)波(bo)的(de)(de)品牌樹起來。”如今，四年過去了，迎來的(de)(de)雖然還不(bu)是(shi)滿缽(bo)的(de)(de)財富，但寧(ning)波(bo)分公(gong)司在(zai)當地的(de)(de)影響早已今非昔比，四年來，不(bu)僅創(chuang)出省標化工程1 個，市標化工(gong)程5個，市優質工程2個(ge)，還榮獲了“2009年全(quan)國質量信得(de)過班組”、 省(sheng)工程建(jian)設優秀(xiu)質量(liang)管(guan)理(li)小組、多項寧波市QC成果獎(jiang)、寧波市建(jian)筑(zhu)企(qi)業“優秀民工學校”，“民工學校優秀管理人(ren)員”、“民工學校優(you)秀教師”等榮譽，2006年，曾因表現(xian)優(you)異，貢獻顯著，在與(yu)坤和建設集團(tuan)有限公司(si)的(de)協作(zuo)中，而(er)被(bei)譽為“優(you)秀協作(zuo)單位”；2009年，在寧波市招標投標協(xie)會(hui)會(hui)員大(da)會(hui)暨成(cheng)立大(da)會(hui)上，浙江廣宏建設有(you)限公司被列為(wei)(wei)首批(pi)會(hui)員單位，吳立國(guo)被首屆協(xie)會(hui)大(da)會(hui)選為(wei)(wei)協(xie)會(hui)理(li)事。

走進廣宏寧波分公司榮譽室，滿柜的榮譽獎章獎牌、證書、獎狀、錦旗等，讓你不由得感嘆，短短的四年時間，原來如一年四季一樣，早已過了好幾個輪回。是的，這些紅燦燦的獎杯和獎狀，不正是這四年來分公司十幾號人辛苦努力的結果嗎？這樣的結果讓我們堅信，只要心中有目標，只要懷著一顆奔向目標的責任心、進取心、永不放棄的決心，那么，還有什么困難可難倒，還有什么目標達不到的呢？！